Monitorizacion y soporte via RMM
El software RMM nos permite ver el estado de los equipos, detectar alertas, conectarnos en remoto, revisar servicios, aplicar tareas de mantenimiento, ejecutar reparaciones y actualizar sistemas sin depender siempre de una visita presencial.
- Control de salud de equipos, servidores y servicios criticos.
- Conexion remota para soporte, reparaciones y asistencia a usuarios.
- Actualizaciones, parches, reinicios planificados y revisiones de sistema.
- Inventario de equipos, sistemas operativos, software instalado y estado general.
Backups, licencias y continuidad
Revisamos copias de seguridad, licencias, correos, Office, servicios cloud y servidores para reducir riesgos operativos.
Visitas presenciales
Segun el cliente, hacemos mantenimiento preventivo en sede: revision fisica de equipos, dudas, cableado, impresoras, red y puestos.
Puestos y material informatico
Preparamos puestos de trabajo, instalamos programas, configuramos correo, presupuestamos equipos, licencias y nuevas tecnologias.
Redes y servidores
Administramos servidores, usuarios, permisos, servicios, red, WiFi, switching, firewalls, VPN y necesidades de infraestructura.